Verzending
Na het plaatsen van jouw plaswekker of een ander product bij Dryly® ontvang je een e-mail ter bevestiging. Je bestelling kan worden verzonden naar een door jou gekozen adres (thuis, werk, etc.). Het is niet mogelijk om je bestelling te laten bezorgen op een afhaalpunt. Je pakketje zal worden geleverd door een pakketbezorger.
Verzendkosten
De kosten voor verzenden zijn €5,- voor bestellingen binnen Nederland en België. Voor bestellingen boven €50,- in Nederland en België is de verzending gratis. Voor alle overige Europese landen geldt een standaard verzendtarief van €9,-.
Levertijden
Heb je jouw bestelling geplaatst op maandag t/m vrijdag voor 17.00 uur? Dan wordt deze binnen 24 uur verstuurd (met uitzondering van feestdagen). Verzenden naar het buitenland kan langer duren. Bestellingen worden in Nederland verstuurd met DPD.
| Bestemming | Levertijd |
| Nederland | 1 - 2 werkdagen |
| België | 2 - 3 werkdagen |
| Rest van Europa | 3 - 5 werkdagen |
| Rest van de wereld | 5 - 12 werkdagen |
Volg je bestelling
Op het moment dat wij jouw bestelling hebben verstuurd ontvang je een e-mail ter bevestiging. Deze e-mail bevat een link om je pakket te volgen. Geen e-mail ontvangen of niet traceerbaar? Neem in dat geval contact op met de klantenservice.
Na het plaatsen van jouw plaswekker of een ander product bij Dryly® ontvang je een e-mail ter bevestiging. Je bestelling kan worden verzonden naar een door jou gekozen adres (thuis, werk, etc.). Het is niet mogelijk om je bestelling te laten bezorgen op een afhaalpunt. Je pakketje zal worden geleverd door een pakketbezorger.
Ik heb de bezorger gemist, wat nu?
Geen zorgen! Dit kan gebeuren, en dat weet de bezorgdienst ook. Indien jij bij jouw bezorgdienst specifieke bezorgvoorkeuren hebt ingevuld, zullen ze deze opvolgen. Is dit niet het geval? Dan zullen ze hoogstwaarschijnlijk jouw pakketje afgeven bij een ophaalpunt bij je in de buurt. Eventueel kunnen ze ook jouw pakketje afgeven aan jouw buren, of kan het zijn dat ze de volgende dag opnieuw het pakketje proberen uit te leveren.
Zie je op jouw track & trace staan dat het pakketje retour gaat naar ons? Neem dan contact op met onze klantenservice, en dan kijken we graag met je mee voor een oplossing!
Indien je weet dat je tijdens het bezorgmoment niet thuis bent, raden we je ook aan om jouw bezorgvoorkeuren voor ons pakketje in te stellen via de track & trace.
