Versand
Nachdem Sie Ihren Bettnässer-Alarm oder ein anderes Produkt bei Dryly® bestellt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Ihre Bestellung kann an eine Adresse Ihrer Wahl (zu Hause, am Arbeitsplatz usw.) geschickt werden. Es ist nicht möglich, Ihre Bestellung an eine Abholstelle liefern zu lassen. Ihr Paket wird von einem Paketzusteller zugestellt.
Kosten für den Versand
Die Versandkosten betragen €5,- für Bestellungen innerhalb der Niederlande und Belgiens. Für Bestellungen über €50,- in den Niederlanden und Belgien ist der Versand kostenlos. Für alle anderen europäischen Länder gilt ein Standardversandpreis von €9,-.
Die Lieferzeiten
Haben Sie Ihre Bestellung von Montag bis Freitag vor 17 Uhr aufgegeben? Dann wird sie innerhalb von 24 Stunden versandt (außer an Feiertagen). Der Versand ins Ausland kann länger dauern. Bestellungen in den Niederlanden werden mit DPD verschickt.
| Bestimmungsort | Dauer der Lieferung |
| Niederlande | 1 - 2 Arbeitstage |
| Belgien | 2 - 3 Arbeitstage |
| Übriges Europa | 3 - 5 Arbeitstage |
| Rest der Welt | 5 - 12 Arbeitstage |
Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält einen Link, über den Sie Ihr Paket verfolgen können. Sie haben keine E-Mail erhalten oder können Ihre Bestellung nicht verfolgen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
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Ich habe den Zusteller verpasst, was nun?
Kein Grund zur Sorge! Das kann passieren, und der Zustelldienst weiß das auch. Wenn Sie bei Ihrem Zustelldienst bestimmte Zustellpräferenzen angegeben haben, wird er sich daran halten. Ist dies nicht der Fall? Dann wird er Ihr Paket höchstwahrscheinlich an eine Abholstelle in Ihrer Nähe liefern. Alternativ kann das Paket auch bei Ihren Nachbarn abgegeben werden, oder es wird versucht, es am nächsten Tag erneut zuzustellen.
Sehen Sie in Ihrer Sendungsverfolgung, dass das Paket an uns zurückgeschickt wird? Wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, und wir werden gerne gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung suchen!
Wenn Sie wissen, dass Sie während der Lieferzeit nicht zu Hause sein werden, empfehlen wir Ihnen außerdem, Ihre Lieferpräferenzen für unser Paket über die Sendungsverfolgung einzustellen.
